5月以來，電網(wǎng)負(fù)荷持續(xù)攀升，為做好滿負(fù)荷供電服務(wù)，確保企業(yè)生產(chǎn)、居民生活正常用電，供電工程分公司認(rèn)真落實迎峰度夏工作方案和各項措施，堅決扛牢電力保供首要責(zé)任。

精益運維，筑牢電網(wǎng)安全“防護網(wǎng)”。緊扣 “巡、測、消”三字訣，構(gòu)建全鏈條隱患防控體系，組織生產(chǎn)運維人員對轄區(qū)100余公里10千伏及以下配網(wǎng)線路、78臺配變臺區(qū)開展 “拉網(wǎng)式” 巡視，運用紅外測溫儀、無人機等設(shè)備進行精準(zhǔn) “體檢”，重點排查設(shè)備線夾發(fā)熱、線路老化、樹障隱患等問題，建立 “設(shè)備隱患臺賬”，實行“發(fā)現(xiàn)-整改-驗收” 閉環(huán)管理。截至目前，已清理樹障 115處，更換電纜爆頭、燒斷引流線等故障設(shè)備 23處，處理用戶過負(fù)荷用電故障 12起，確保設(shè)備“零缺陷”運行。

科學(xué)調(diào)度，優(yōu)化電網(wǎng)運行“生命線”。依托電網(wǎng)調(diào)控監(jiān)測系統(tǒng)，該公司動態(tài)監(jiān)測負(fù)荷變化，實施 “一線路一策略” 精準(zhǔn)調(diào)控。通過環(huán)網(wǎng)柜切換、增容布點等方式，降低線路負(fù)載率；加強與氣象部門聯(lián)動，提前發(fā)布高溫橙色預(yù)警，啟動《極端天氣應(yīng)急預(yù)案》，儲備防汛沙袋、應(yīng)急電源等物資，確保突發(fā)情況下 “響應(yīng)快、處置穩(wěn)”。

服務(wù)升級，打通民生用電 “最后一公里”。在開展設(shè)備巡檢的同時，工作人員化身“用電管家”，深入社區(qū)、企業(yè)開展“安全用電進萬家”活動。在板橋社區(qū)，黨員服務(wù)隊上門為獨居老人檢查線路，更換老化插座；在工業(yè)園區(qū)，技術(shù)骨干為企業(yè)提供用電能效分析，量身定制節(jié)能方案。“師傅，空調(diào)插座要定期檢查，避免長時間過載運行?！?每到一處，工作人員都耐心講解安全用電知識，發(fā)放《迎峰度夏用電指南》，累計服務(wù)用戶超 1000 戶次，解答咨詢 200 余人次。

此外，公司持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+”供電服務(wù)，通過“工投供電”微信服務(wù)號及時推送用電負(fù)荷預(yù)警、故障搶修進度等信息，實現(xiàn)“指尖辦電”，讓用戶足不出戶解決用電難題。（鄭皓）